Sie haben einen Schaden oder einen Mangel festgestellt und möchten diesen melden?

Dann nutzen Sie bitte unser unten angefügtes Formular.

Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie sich in dringenden Notfällen zusätzlich bei uns telefonisch melden. Nur so kann eine zeitnahe Bearbeitung Ihres Anliegens gewährleistet werden.

Wichtige Zusatzinformation:

An Wochenenden, Feiertagen und außerhalb unserer Geschäftszeiten kontaktieren Sie bitte die entsprechenden Notfallnummern auf Ihrem Hausaushang.


    Um jeden Mangel oder Schaden fachgerecht und zeitnah bearbeiten zu können, benötigen wir eine ausführliche Fotodokumentation.

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    Sie haben weitere Fragen, die wir vielleicht schon beantwortet haben?

    Schauen Sie bei unseren FAQ „häufig gestellten Fragen“ vorbei!

    FAQ